CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Hello bärly babe,
Sabemos que a veces las cosas no salen como esperabas, ¡y estamos aquí para ayudarte! En Bärly, queremos asegurarnos de que siempre estés feliz con tu compra. Por eso, tenemos una política de cambios y devoluciones que, como todo en Bärly, está hecha con cariño y pensada para ti. ¡We got you, babe!

¿No fue amor a primera vista? ¡No te preocupes!

Tienes hasta 30 días desde la fecha de tu compra para solicitar un cambio o devolución. Solo te pedimos que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Es muy fácil. Simplemente contáctanos a este correo: care@barly.com. No olvides incluir tu nombre completo y tu número de orden para que nuestro equipo pueda ayudarte de la forma más rápida y sencilla posible.

Costos de envío de cambios y devoluciones

Queremos ser totalmente transparentes contigo, babe: los gastos de envío no son reembolsables. Sabemos que puede ser un poquito incómodo, pero es nuestra forma de asegurar que cada cambio o devolución sea lo más justo posible para todos.

Procesamiento de tu reembolso

El monto de tu devolución se verá reflejado en tu tarjeta de crédito en un plazo de 5 a 7 días después de que recibamos el producto de vuelta. Sabemos que esperar no siempre es fácil, pero te prometemos que valdrá la pena.

Excepciones

Algunos productos en oferta no aplican para devoluciones; en estos casos, solo se aceptan cambios. Si tienes alguna duda sobre tu producto, ¡escríbenos! Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.

Nuestro compromiso contigo

En Bärly, cada pedido se hace pensando en ti, y si algo no te hace sentir increíble, haremos todo lo posible para cambiarlo. Así que ya sabes, si necesitas algo, we got you, babe.

Con cariño,
The bärly team